¿Qué puedo reclamar exactamente con el Kit Digital?
Puedes reclamar subvenciones no entregadas, dispositivos prometidos (como iPhone o MacBook), webs no entregadas o proyectos incompletos. También actuamos ante empresas que cobraron y desaparecieron.
¿Tiene algún coste iniciar la reclamación?
No. El proceso es totalmente sin riesgo. Solo cobramos si tú recuperas tu dinero o subvención. Si no se obtiene resultado, no pagas nada.
¿Cuánto tarda el proceso de reclamación?
Depende del tipo de caso, pero la mayoría de nuestros clientes obtienen una resolución o respuesta inicial en menos de 30 días. Te mantenemos informado en todo momento.
¿Necesito aportar documentación?
Sí, solo algunos documentos básicos: el contrato o presupuesto de la empresa que te gestionó el Kit Digital y cualquier justificante de pago o comunicación. Si no los tienes, te ayudamos a localizarlos.